運維服務 Maintenance Service:
信德遠致的運維服務根據不同的客戶需求劃分不同的服務等級,相應的各項服務均會得到落實。信德遠致建立24小時服務熱線,全天候保證客戶的服務請求。ISO標準認證的服務體系以及信德遠致多年實踐的服務流程,充分保證客戶的服務質量。
信德遠致的運維服務包含以下常規內容:
日常技術交流
定期巡檢與健康檢查
故障處理
設備保修與升級
用戶培訓
等等
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