商場無線應用解決方案
商場WIFI應用解決方案
一、 商場WIFI應用需求
提升商場服務質量
* 為用戶提供免費WIFI服務,提升服務等級
* 將線下服務轉化為線上,傳統服務方式向移動互聯網服務延伸
* 向用戶提供商場地圖瀏覽、位置或服務查詢和定位導航導引服務,以及位置共享等
* 實現商場資產、人員、安全等方面的智能化監控和管理
提升商業收入
* 為商場提供基于地圖的公共信息平臺
* 結合營銷策略的地圖分級瀏覽和導航
* 基于用戶位置的精準廣告推送
* 關注區域用戶統計分析報告商業價值
提供輔助決策
用戶真實位置信息的大數據收集,投入成本低,結果反饋實時,多方面的個體及多用戶位置行為監測,滿足多種數據分析需求
二、 無線應用方案架構
三、 地圖瀏覽
* 地圖上顯示店鋪品牌、宣傳圖片瀏覽
* 瀏覽地圖上店鋪營業時間、服務電話、詳細地址、可用幣種等
* 瀏覽地圖數據,樓層布局,比例縮放
* 根據場館工程繪圖定制用戶地圖
* 全要素、高精度、多級比例尺
* 柵格地圖、矢量地圖、2D和3D地圖
* 支持多平臺網絡地圖
四、 店鋪搜索
通過對搜索系統內滿足檢索條件的所有相關數據,關鍵字的列表以及詳細信息,并可在地圖中直接顯示搜索結果
* 店鋪位置搜索,用戶指定某個店鋪位置,搜索到該范圍內的所有相關信息
* 店鋪名稱搜索,用戶輸入某個店鋪的名稱,搜索到符合該名稱的所有條件相關信息
* 店鋪分類搜索,客戶指定某個分類如:衣服、飲食等搜索到符合該分類的所有店鋪的相關信息
五、 實時導航
用戶在室內WIFI覆蓋的環境下,輸入要去往的目的地,智能終端會計算出導航圖路徑圖,引導客戶到達目的地。
* 全方位、跨樓層室內導航計算,具備偏航再處理
* 可隨時根據營銷策略調整導航規劃機制
* 支持用戶間位置分享和導航機制
* 跨層路線規劃,路線規劃服務支持起點與終點不在同一樓層的整體最優路徑,提供電梯、扶梯、樓梯等方式的智能選擇,并且支持電梯、扶梯、樓梯的多次換乘,已滿足某些電梯不能一次到達的特殊樓層
* 單行線設置,路線規劃服務支持設置單行線,可以支持一些只允許單方向通行的特殊情況,通常用于跨層規劃時扶梯單向運行的情況
* 障礙點設置,路線規劃服務支持設置障礙點,即在導航路線規劃時,設置只能到達或出發卻不能穿越的特殊點。以一個擁有兩個出入口的店鋪為例,在路線規劃中兩個出入口都可以進出,但不會出現路線穿越該店鋪的情況。
六、 精準信息推送
* 基于用戶位置的個性信息推送平臺
* 支持個性信息有效區域范圍,通過匹配用戶實時位置出發廣告信息推送
* 根據用戶不同年齡段,收集用戶消費習慣,發送用戶關心的廣告信息
* 最新優惠、打折、新品信息推送
七、 數據分析
用戶位置跟蹤、統計分析,基于室內定位能力,對用戶位置獲取和標記 , 用戶駐留區域和時長跟蹤記錄 ,用戶運動軌跡記錄分析,用戶數據的前瞻性趨勢預景。
* 用戶實時位置和用戶運行軌跡獲取
* 用戶駐留位置和時間記錄
* 商場內各區域人流密度分析、預警
* 按照不同的時間粒度統計用戶位置信息
* 歷史位置信息記錄和累計分析
* 用戶位置變化規律和趨勢分析