公共Wi-Fi微信營銷解決方案
應用背景
營銷,指的是通過銷售手段把產品提供給需要的客戶,營銷的有效性關系著企業的生死存亡。同時,隨著無線網絡傳輸技術的不斷發展,以及智能移動終端的日漸普及,在機場、銀行營業廳、展廳、商場超市、酒店、餐廳、售樓處、汽車4S店等場景均部署了無線網絡,給客人提供免費的網絡接入服務。可是,無線網絡僅僅是給客人提供免費上網,這必然是一種隱性的浪費。
因此,很多企業將營銷與無線網絡結合在一起,成為業務推廣的新方向。
問題分析
傳統的營銷方式主要有以下幾個問題:
a. 成本高:傳統的營銷方式包括了電視報紙廣告、電梯廣告、群發傳單甚至是垃圾短信,而這些營銷方式的費用十分高昂,且所能起到的效用越來越低,得不到應有的回報。
b. 有效性低:傳統的營銷普遍采用廣撒網的方式,無論客人是否感興趣都一律推廣,而且也沒有實際效果反饋,有效性低。
c. 用戶反感:傳統的營銷方式為了增強效果,往往增加推廣頻率,如重復播放廣告、多次發送短信等,重復且單調的內容不免令客人產生抵觸情緒。
公共Wi-Fi微信營銷解決方案
為了幫助企業更好的實現業務營銷推廣,信德遠致結合時下熱門的微信應用,推出公共Wi-Fi微信營銷解決方案。
微信認證
據統計,目前微信用戶已超過6億,成為最熱門的手機移動IM通信工具。利用上網行為管理設備結合微信,實現用戶身份認證。客人只需用微信掃描現場的二維碼,找到企業公眾號,點擊關注并申請上網,即可完成身份認證過程,用戶體驗效果好。
拉動粉絲
在認證過程中吸引更多的客人關注企業公眾號,為公眾號增加粉絲,作為客戶資源儲備。同時,所拉動的粉絲皆為對品牌、產品感興趣的高價值客戶,在以后的業務定向推廣中更加能夠帶來直接利益。
上網行為管理
上網行為管理設備支持惡意網址過濾,為客人提供一個綠色安全的上網環境。同時,針對不同應用進行有效的流量控制,保證客人上網流暢性,提高使用體驗。此外,通過精細的行為審計,能全面記錄客人的上網行為,滿足公安部安全審查要求。
統計分析
通過微信認證過后使用Wi-Fi的客人,到底在上哪些網站,在做些什么事情,上網行為管理設備可幫助企業分析其上網行為特征。同時微信公眾號平臺除了能夠推送消息之外,本身集成了一定的統計分析功能,包括關注人數統計及趨勢圖、圖文發布有效性分析等,為營銷決策提供有效依據。
方案價值
降低成本
相比于傳統營銷方式的高昂費用,微信的使用是免費的,群發信息也完全不收費用,不需要上百萬、上千萬的持續投入。所以,通過微信開展營銷活動能夠有效的降低成本,提高投資回報率。
提高營銷效率
幫助拉動粉絲,增加營銷推廣受眾人數。由于微信公眾號只能給已關注企業公眾號的粉絲推送信息,而這些客人也是真正的對業務感興趣的高價值人群,在以后的定向營銷過程中更加能夠帶來直接利益。
改善用戶體驗
相比較為單一的傳統營銷方式,微信則更加多元化,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容,更加友好。同時,結合上網行為管理設備能夠保證網絡訪問速度,有效提高上網體驗。
提供有效決策依據
通過上網行為管理設備的行為審計及統計功能,幫助企業分析客人的上網行為特征。同時,結合微信平臺本身的統計分析功能,為企業的為營銷決策提供有效依據。